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【记者调查】湖湘林语小区水压不给力 业主交了增压费仍打不开热

详细介绍

  发帖,称她居住的湖湘林语一期高层连续多日因水压太小开不了热水器。经沟通,物业表示会修好增压泵。

  余女士家住湖湘林语一期7栋9楼,她反映,从11月2日开始家里水压就变小,燃气热水器打不开,到物业那里问后才知道是小区的增压泵坏了。物业称因大部分业主不交增压费,物业没有钱维修增压泵。余女士说,她交了增压费。

  “有时候一天都打不开热水器,有的时候要等到半夜12点才行。这大冷天的,越来越不方便了。”余女士犯愁了。

  湖湘林语一期于2009年12月交房,共14栋624户。从2012年4月开始,物业开始收取增压费。5楼及以下楼层每户每年18元,6楼及以上楼层每户每年36元。

  根据物业统计,目前共收到增压费27510.8元,期间增压泵耗费电费6万多,维修费6千多元。在湖湘林语小区物业管理处,项目经理谭女士说,由于小区60%的业主不交增压费,11月2日,增压泵又坏了,物业拿不出钱来修理。

  经过余女士与物业沟通,物业决定通知维修人员第二天来维修增压泵。至于大部分业主不交增压费一事,物业决定交给小区业委会开会讨论。

  11月11日,记者就此采访了相关部门。湘潭中环水务有限公司工作人员表示,一般情况下湘潭市内能保证6、7楼的水压。

  湘潭市发改委服务价格科科长周云枫介绍,二次增压费=电费/水量+市场供水价格。根据潭价服2011179号文件,湖湘林语一期的增压费从6楼开始,并不包含5楼及以下,物业向低层收取二次增压费是不合理的。

  对此,湖南湘晋律师事务所熊燃律师指出,业主交纳了物业管理费,物业负有维修的责任,应当及时修理增压泵。

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